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자주묻는질문

자주묻는질문 입니다.

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제목 Q. 배송조회를 해봤더니 집하처리 되었는데 물건이 안와요
작성자 정직한밥상 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-12-18 16:57:08
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  • 조회수 3376

A. 정직한밥상은 출고되는 물량이 많다보니 일반적인 택배사 시스템으로 움직이지 않습니다.


일반적인 배송 시스템은 판매자 > 지역대리점(집하처리) > 택배사물류창고 순으로 움직이고 있으나 정직한 밥상의 경우 출고되는 물량이 많다보니 지역대리점을 거치지 않고 판매자 > 물류창고 순서로 바로 이동하기 때문에 집하처리로 표기되는 부분은 실제 물건이 집하된 날짜가 아닙니다.


보통 집하처리로 표시된 날짜 다음날에 제품을 수령하실수 있으나 포장중 재고소진, 운송장 오등록 등 으로 인해 집하처리로 되어있지만 실제 출고되지 않는 경우가 있습니다.


운송장이 등록되었으나 수령하시지 못하셨을경우 고객센터로 연락주시면 자세한 안내 도움드리겠습니다.


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